Отзывы о компании РомаЛенд

Игрушка хорошая,но продавец плохо упаковал покупку,заказывала игрушку Человек-паук. У коробки не было даже прозрачного "окошка",как на фото. Засунул в пакет и перетянул все скотчем так,что коробка деформировалась и порвалась. Заказывала для подарка. И как теперь это дарить?

• Комментарий продавца14.10.2020

  Добрый день , Анна благодарим вас за отзыв. На фото в карточке товара нету прозрачного "окошка" , посмотрите пожалуйста внимательно. Все герои приходят в открытых коробках. А коробка деформироваться врятле могла от скотча, скорее всего на нее что то поставили тяжолое на почте. Если вы заказываете на подарок , просите что бы посылку высылали с пометкой осторожно, это дороже на 2-5р но тогда больше процентов что коробка приедит в том состояние что и отправлялось( но как показывает практика такое бывает не всегда, почта не даёт гарантий не каких, просто перевозит эти коробки сверху)
  Есть курерские службы ,но доставка там 10-15р это будет максимально аккуратно доставленно.
  Анна в следующий раз обязательно будем уточнять по доставки клиентов , что бы не возникло больше таких моментов.

• Анна15.10.2020

  Хорошо, пусть будет так.

Спасибо. Все пришло быстро.

Работают очень оперативно,товар пришел точно такой же как и на картинке,даже раньше установленного срока,рекомендую,спасибо.

Прикольная копилка))

Большая просьба к продавцу, тщательней упаковывайте товар.
Коробка была вся смята, порвана в нескольких местах. Коробка была упакована просто в пакет, и перемотана скотчем, естественно при транспортировке она потеряла свой товарный вид . А это был подарок ребенку на день рождения. Было очень неприятно.
В остальном, все условия были выполнены.

Все оперативно, товаром довольна